Advies

Conflicten binnen organisaties beperken zich vaak niet tot twee personen. Er kunnen een heel team, een hele afdeling en zelfs een hele organisatie bij betrokken zijn. Soms ook ontstaat er onrust en daarmee potentieel conflict binnen een organisatie als de directie een cultuur- of organisatieverandering wil doorvoeren. Reorganisaties brengen bijna altijd conflicten met zich mee.

Alter Mediation & Conflictmanagement adviseert organisaties bij het inzetten van adequate interventies bij het oplossen van conflicten binnen organisaties. Samen met de klant bespreken we de mogelijke effecten van een interventie. Na het inzetten van de interventie evalueren we - opnieuw samen met de klant - de resultaten en op grond daarvan bepalen we welke vervolginterventies noodzakelijk of gewenst zijn. De klant betaalt per interventie en kan op daardoor een goed overzicht houden over de kosten.

Interventies die vaak door ons worden toegepast, zijn:

• diagnose (waar staat iedereen binnen de organisatie)
• (team)coaching
• trainingen (op maat)
• mediation (soms met het gehele team)
• Appreciative Inquiry (AI)

Voor elk van deze interventies hebben we een eigen methodiek ontwikkeld.